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Información legal

Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2025-11-17

Política de privacidad
(Versión: Noviembre 2025)

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales bajo el RGPD es:

Judith Perl – Empresa unipersonal
Josef-Steinberger-Weg 17
8054 Graz
Austria
Correo electrónico: gaistnet@gmail.com

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre la protección de datos en general, puedes contactarnos en cualquier momento utilizando los datos de contacto anteriores.

2. Categorías de datos personales tratados

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de cuenta e identidad:

  • Nombre o seudónimo
  • Dirección de correo electrónico

Ajustes de cuenta:

  • Datos de inicio de sesión (por ejemplo, correo electrónico y hash de contraseña)
  • Preferencias (por ejemplo, idioma, tema, ajustes de notificación)

Datos de uso:

  • Interacciones en la aplicación y secciones a las que accedes
  • Marcas de tiempo y datos de registro técnicos

Datos de contenido:

  • Mensajes de chat con tu compañero espiritual
  • Entradas para horóscopos y lecturas de tarot (por ejemplo, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, selecciones de cartas)

Datos del dispositivo y técnicos:

  • ID de dispositivo y tipo de dispositivo
  • Sistema operativo, versión de la aplicación
  • (opcional) token de notificación push

No solicitamos activamente categorías especiales de datos personales según el artículo 9 del RGPD. Si proporcionas voluntariamente dicha información en los chats, se tratará como parte de tus datos de contenido.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases jurídicas:

3.1 Prestación de la aplicación y de las funciones principales

  • Operar la aplicación, permitir el inicio de sesión, gestionar tu cuenta y mostrar contenido.
  • Base jurídica: artículo 6(1)(b) RGPD (ejecución de un contrato o medidas precontractuales).

3.2 Funciones basadas en IA (chat, horóscopos, tarot)

  • Tratar tu entrada a través de servicios de IA (modelos de lenguaje grandes) para generar respuestas.
  • Base jurídica: artículo 6(1)(b) RGPD; cuando sea necesario, artículo 6(1)(a) RGPD (consentimiento).

3.3 Personalización de contenido

  • Adaptar horóscopos, interpretaciones de tarot y respuestas de chat a tu información (por ejemplo, datos de nacimiento, preferencias).
  • Base jurídica: artículo 6(1)(b) RGPD.

3.4 Comunicación contigo

  • Gestionar solicitudes de soporte, comentarios e informes de errores.
  • Informarte sobre cambios importantes (por ejemplo, términos de uso, política de privacidad).
  • Base jurídica: artículo 6(1)(b) RGPD.

3.5 Notificaciones push

  • Enviar notificaciones push opcionales (por ejemplo, horóscopos diarios, sugerencias de contenido).
  • Base jurídica: artículo 6(1)(a) RGPD (tu consentimiento, dado por ejemplo a través de los ajustes del dispositivo o de la aplicación). Puedes desactivar las notificaciones push en cualquier momento en la aplicación o en los ajustes del dispositivo.

3.6 Seguridad, estabilidad y desarrollo adicional de la aplicación

  • Garantizar un funcionamiento seguro y estable de la aplicación.
  • Análisis de errores, detección de abusos, registro de incidentes técnicos.
  • Base jurídica: artículo 6(1)(f) RGPD (interés legítimo en la seguridad y estabilidad de la aplicación).

3.7 Facturación y tramitación de pagos

  • Tramitar compras o suscripciones dentro de la aplicación a través de las respectivas tiendas de aplicaciones (por ejemplo, Apple App Store, Google Play Store).
  • Base jurídica: artículo 6(1)(b) RGPD (ejecución de un contrato).

4. Uso de servicios de IA (modelos de lenguaje grandes)

Para generar textos y respuestas (chat, horóscopos, interpretaciones de tarot) utilizamos servicios de IA externos (modelos de lenguaje grandes, LLM), en particular:

OpenAI, L.L.C.
3180 18th Street
San Francisco, CA 94110
EE. UU.
Información de privacidad: https://openai.com/policies/privacy

Tu entrada (como mensajes de chat, preguntas y datos astrológicos) se transmite al respectivo proveedor de IA para generar respuestas.

Los sistemas de IA pueden producir contenido incorrecto, desactualizado o sesgado. Las salidas se generan automáticamente y, para funciones de entretenimiento, generalmente no se revisan manualmente.

5. Destinatarios de datos y servicios de terceros

Solo compartimos tus datos personales con terceros si esto es necesario para las finalidades mencionadas anteriormente o si estamos legalmente obligados a hacerlo. Los posibles destinatarios incluyen:

  • Proveedores de servicios de IA (en particular OpenAI)
  • Proveedores de alojamiento y nube
  • Proveedores de servicios de registro y supervisión
  • Proveedores de pago y tiendas de aplicaciones (como Apple y Google)
  • Proveedores de servicios externos que actúan como encargados del tratamiento bajo el artículo 28 del RGPD

Cuando utilizamos encargados del tratamiento, celebramos acuerdos de tratamiento de datos de acuerdo con el artículo 28 del RGPD.

Para fines publicitarios utilizamos Google Ads / AdMob, proporcionado por:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublín 4
Irlanda

Google puede tratar, en particular, datos de uso e identificadores de dispositivos como responsable independiente. Más detalles están disponibles en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy).

6. Transferencias a terceros países

Cuando los datos se transfieren a proveedores de servicios en terceros países (fuera de la UE/EEE), en particular a EE. UU., garantizamos que:

  • existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, o
  • se implementan garantías adecuadas en el sentido del artículo 46 del RGPD (como cláusulas contractuales tipo de la UE),

y que, cuando sea necesario, se implementan medidas técnicas y organizativas adicionales para proteger tus datos.

7. Plazo de conservación

Conservamos datos personales solo mientras sea necesario para las respectivas finalidades o según lo exija la ley. En particular:

  • Datos de cuenta: mientras exista tu cuenta de usuario.
  • Datos de chat y contenido: mientras sea necesario para prestar las funciones relevantes. Cuando la aplicación lo permita, puedes eliminar chats tú mismo o solicitar su eliminación.
  • Datos de registro y técnicos: generalmente por un corto período para análisis de errores y seguridad informática (típicamente de 30 a 180 días).
  • Datos sujetos a obligaciones legales de conservación: durante los períodos legales aplicables (por ejemplo, bajo la legislación fiscal).

Después de que hayan expirado los períodos relevantes, los datos se eliminan o se anonimizan.

8. Tus derechos bajo el RGPD

Bajo el RGPD tienes, en particular, los siguientes derechos:

- Derecho de acceso (artículo 15 del RGPD):
 Puedes solicitar información sobre si y qué datos personales tratamos sobre ti.

- Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD):
 Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o la cumplimentación de datos incompletos.

- Derecho de supresión (artículo 17 del RGPD):
 Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo las condiciones del artículo 17 del RGPD.

  • Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD).

- Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD):
 Puedes solicitar recibir ciertos datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y transmitir esos datos a otro responsable.

- Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD):
 Puedes oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de tus datos personales que se basa en el artículo 6(1)(e) o (f) del RGPD.

- Derecho a retirar el consentimiento (artículo 7(3) del RGPD):
 Puedes retirar cualquier consentimiento que hayas dado en cualquier momento con efecto para el futuro, por ejemplo, para notificaciones push o ciertas funciones de IA.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en cualquier momento utilizando los datos de contacto establecidos en la sección 1.

9. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el Estado miembro de tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

En Austria, la autoridad competente es:

Autoridad Austriaca de Protección de Datos
Barichgasse 40-42
1030 Viena
Austria
Teléfono: +43 1 52 152-0
Correo electrónico: dsb@dsb.gv.at

10. Niños y menores

Nuestra aplicación está destinada generalmente a personas de 16 años o más. Los usuarios entre 13 y 15 años deben usar la aplicación solo con el consentimiento de sus tutores legales.

Tratamos datos personales de niños solo dentro del alcance de los requisitos legales y, cuando sea necesario, bajo la suposición de que se ha dado el consentimiento o la aprobación por parte de los tutores legales.

11. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando, por ejemplo, si cambian los requisitos legales o la funcionalidad de la aplicación. La versión actual siempre está disponible dentro de la aplicación.