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Informações legais

Política de Privacidade

Vigente a partir de: 17/11/2025

1. Controlador de Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais de acordo com o RGPD é:

Judith Perl – Firma Individual
Josef-Steinberger-Weg 17
8054 Graz
Áustria
E-mail: gaistnet@gmail.com

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre proteção de dados em geral, pode entrar em contato conosco a qualquer momento usando os dados de contato acima.

2. Categorias de Dados Pessoais Tratados

Tratamos as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de conta e identidade:

  • Nome ou pseudônimo
  • Endereço de e-mail

Configurações da conta:

  • Dados de login (por exemplo, e-mail e hash de senha)
  • Preferências (por exemplo, idioma, tema, configurações de notificação)

Dados de uso:

  • Interações no app e seções acessadas
  • Carimbos de data e hora e dados técnicos de log

Dados de conteúdo:

  • Mensagens de chat com seu companheiro espiritual
  • Entradas para horóscopos e leituras de tarô (por exemplo, data de nascimento, local de nascimento, seleção de cartas)

Dados de dispositivo e técnicos:

  • ID do dispositivo e tipo de dispositivo
  • Sistema operacional, versão do app
  • (opcional) token de notificação push

Não solicitamos ativamente categorias especiais de dados pessoais de acordo com o Artigo 9 do RGPD. Se você fornecer voluntariamente tais informações em chats, elas serão tratadas como parte dos seus dados de conteúdo.

3. Finalidades e Bases Legais

Tratamos seus dados para as seguintes finalidades e com as seguintes bases legais:

3.1 Fornecimento do app e de recursos principais

  • Operar o app, permitir login, gerenciar sua conta e exibir conteúdo.
  • Base legal: Artigo 6(1)(b) do RGPD (execução de contrato ou medidas pré-contratuais).

3.2 Recursos baseados em IA (chat, horóscopos, tarô)

  • Processar suas entradas por meio de serviços de IA (modelos de linguagem de grande porte) para gerar respostas.
  • Base legal: Artigo 6(1)(b) do RGPD; quando necessário, Artigo 6(1)(a) do RGPD (consentimento).

3.3 Personalização de conteúdo

  • Adaptar horóscopos, interpretações de tarô e respostas de chat às suas informações (por exemplo, dados de nascimento, preferências).
  • Base legal: Artigo 6(1)(b) do RGPD.

3.4 Comunicação com você

  • Tratar solicitações de suporte, feedback e relatórios de erro.
  • Informar sobre mudanças importantes (por exemplo, termos de uso, política de privacidade).
  • Base legal: Artigo 6(1)(b) do RGPD.

3.5 Notificações push

  • Enviar notificações push opcionais (por exemplo, horóscopos diários, sugestões de conteúdo).
  • Base legal: Artigo 6(1)(a) do RGPD (seu consentimento, dado, por exemplo, nas configurações do dispositivo ou do app). Você pode desativar as notificações push a qualquer momento nas configurações do app ou do dispositivo.

3.6 Segurança, estabilidade e desenvolvimento do app

  • Garantir uma operação segura e estável do app.
  • Análise de erros, detecção de uso indevido, registro de incidentes técnicos.
  • Base legal: Artigo 6(1)(f) do RGPD (interesse legítimo na segurança e estabilidade do app).

3.7 Faturamento e processamento de pagamentos

  • Processar compras dentro do app ou assinaturas por meio das respectivas lojas de apps (por exemplo, Apple App Store, Google Play Store).
  • Base legal: Artigo 6(1)(b) do RGPD (execução de contrato).

4. Uso de Serviços de IA (Modelos de Linguagem de Grande Porte)

Para gerar textos e respostas (chat, horóscopos, interpretações de tarô) usamos serviços externos de IA (modelos de linguagem de grande porte, LLMs), em particular:

OpenAI, L.L.C.
3180 18th Street
San Francisco, CA 94110
EUA
Informações de privacidade: https://openai.com/policies/privacy

Suas entradas (como mensagens de chat, perguntas e dados astrológicos) são transmitidas ao respectivo provedor de IA para gerar respostas.

Sistemas de IA podem produzir conteúdo incorreto, desatualizado ou tendencioso. As saídas são geradas automaticamente e, para recursos de entretenimento, geralmente não são revisadas manualmente.

5. Destinatários de Dados e Serviços de Terceiros

Compartilhamos seus dados pessoais com terceiros apenas quando isso for necessário para as finalidades mencionadas acima ou quando formos legalmente obrigados a fazê-lo. Possíveis destinatários incluem:

  • Provedores de serviços de IA (em particular a OpenAI)
  • Provedores de hospedagem e nuvem
  • Provedores de serviços de registro e monitoramento
  • Provedores de pagamento e lojas de apps (como Apple e Google)
  • Prestadores de serviços externos que atuam como operadores de tratamento de dados de acordo com o Artigo 28 do RGPD

Quando usamos operadores de tratamento, firmamos contratos de processamento de dados em conformidade com o Artigo 28 do RGPD.

Para publicidade usamos Google Ads / AdMob, fornecido por:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlanda

A Google pode tratar, em especial, dados de uso e identificadores de dispositivo como controladora independente. Mais detalhes estão disponíveis na política de privacidade da Google (https://policies.google.com/privacy).

6. Transferências para Países Terceiros

Quando dados são transferidos para prestadores de serviços em países terceiros (fora da UE/EEE), em particular os EUA, garantimos que:

  • exista uma decisão de adequação da Comissão Europeia, ou
  • estejam em vigor garantias adequadas na acepção do Artigo 46 do RGPD (como Cláusulas Contratuais Padrão da UE),

e que, quando necessário, sejam implementadas medidas técnicas e organizacionais adicionais para proteger seus dados.

7. Período de Armazenamento

Armazenamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as respectivas finalidades ou conforme exigido por lei. Em particular:

  • Dados de conta: enquanto sua conta de usuário existir.
  • Dados de chat e conteúdo: enquanto forem necessários para fornecer as funções relevantes. Quando o app permitir, você poderá excluir chats por conta própria ou solicitar a exclusão.
  • Dados de log e técnicos: geralmente por um curto período para análise de erros e segurança de TI (normalmente de 30 a 180 dias).
  • Dados sujeitos a obrigações legais de retenção: pela duração dos prazos legais aplicáveis (por exemplo, de acordo com a legislação fiscal).

Após o término dos períodos relevantes, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus Direitos sob o RGPD

Nos termos do RGPD, você tem, em especial, os seguintes direitos:

- Direito de acesso (Artigo 15 do RGPD):
 Você pode solicitar informações sobre se e quais dados pessoais tratamos a seu respeito.

- Direito de retificação (Artigo 16 do RGPD):
 Você pode solicitar a correção de dados inexatos ou o complemento de dados incompletos.

- Direito ao apagamento (Artigo 17 do RGPD):
 Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais nas condições do Artigo 17 do RGPD.

  • Direito à limitação do tratamento (Artigo 18 do RGPD).

- Direito à portabilidade dos dados (Artigo 20 do RGPD):
 Você pode solicitar o recebimento de determinados dados em um formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina e a transmissão desses dados a outro controlador.

- Direito de oposição (Artigo 21 do RGPD):
 Você pode se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento de seus dados pessoais com base no Artigo 6(1)(e) ou (f) do RGPD.

- Direito de retirar o consentimento (Artigo 7(3) do RGPD):
 Você pode retirar a qualquer momento qualquer consentimento que tenha dado, com efeito para o futuro, por exemplo para notificações push ou determinados recursos de IA.

Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento usando os dados de contato indicados na seção 1.

9. Direito de Apresentar Reclamação a uma Autoridade de Controlo

Se você acreditar que o tratamento de seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo de proteção de dados, em particular no Estado-membro de sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração.

Na Áustria, a autoridade competente é:

Autoridade Austríaca de Proteção de Dados
Barichgasse 40-42
1030 Viena
Áustria
Telefone: +43 1 52 152-0
E-mail: dsb@dsb.gv.at

10. Crianças e Adolescentes

Nosso app é, em geral, destinado a pessoas com 16 anos ou mais. Usuários entre 13 e 15 anos de idade só devem usar o app com o consentimento de seus responsáveis legais.

Tratamos dados pessoais de crianças apenas dentro do escopo das exigências legais e, quando necessário, partindo do pressuposto de que houve consentimento ou aprovação dos responsáveis legais.

11. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos, por exemplo, se exigências legais ou a funcionalidade do app forem alteradas. A versão atual está sempre disponível dentro do app.